Die Abholung kann 1-2 Werktage dauern. Werktage sind von Montag bis Freitag. Es kommt zur Abholung eine Spedition und kein Paketdienst. In der Regel sind es größere Fahrzeuge.
Es kann durchaus vorkommen, dass der Spediteur es nicht an dem Tag schafft die Heckklappe abzuholen, an dem dieses zuvor eingeplant war. Die Abholung erfolgt dann am Folgetag.
Bei Privatleuten empfiehlt es sich ein Telefonavis zu buchen. Eventuellen vergebliche Anfahrten, werden unter Umständen nachberechnet.
Die Abholung erfolgt in der Regel von 9-17 Uhr. Sie können die Zeit der Abholung kostenfrei eingrenzen. Der Spediteur wird dann versuchen in diesem Zeitfenster die Ware abzuholen.